STICKERS COLECCIONABLES

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¿Cómo puedo elegir mi propio transporte o retiro en las instalaciones de HIGHTRIP®?

Las opciones de despacho disponibles son las que se encuentran visibles al finalizar tu compra, debes seleccionar una de esas, nuestras instalaciones no cuentan con recepción para generar entregas.

¿Cuánto tiempo demora el despacho?

El tiempo que demora el despacho de tus pedidos depende de las opciones de despacho disponibles según la ubicación de tu lugar de despacho, puede tardar desde 24 a 72 horas.

El transporte y envío de su pedido

En su mayoría, los pedidos estarán listos para despacho en 48 horas después de la recepción del pago. En muy pocos casos ese tiempo puede llegar hasta las 72 horas.

Despacho Santiago y Regiones

Por medidas de seguridad, todos los pedidos que son despachados a través de empresas de transporte externas, se realiza un exhaustivo proceso de revisiones por nuestro personal de bodega. Una vez que el pedido está en su caja se usa un sello con el logo de nuestra empresa para asegurar el embalaje.

Al recibir la mercadería, usted debe revisar, que el pedido esté completo, en caso de algún error o que falte algún producto de aviso inmediatamente al encargado y al área de ventas. No se aceptarán reclamos posteriores. Se le enviará un documento para que firme con disconformidad y podamos gestionar la solución.

Si usted recibe una caja sin los sellos, ponga inmediatamente un reclamo en la empresa de transporte y exija que le pasen sus bultos. A continuación póngase en contacto con nuestro personal y para ver como resolver esa situación.

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